【外滩网综合消息】 昨天（9月6日），金浩茶油官网发布了公司董事长刘浩翔署名的《致消费者朋友和社会各界的一封信》，表示为“金浩茶油苯并（a）芘超标”一事向社会各界道歉。
道歉信中称，“此次苯并（a）芘超标事件，给广大消费者朋友带来了伤害，损害了广大消费者的利益。也没有按国家规定的正规召回程序进行产品召回，侵害了消费者的知情权。恳请社会各界和广大消费者朋友，给我们一次改正错误的机会。”
刘浩翔在信中表示，对流入消费者手中的9个批次的问题产品，将按国家最高赔付标准退换、赔付；对确因食用其问题产品给消费者造成身体疾患的按国家标准赔偿；同时表示将尽快召开媒体恳谈会。他同时表示，现在还未被召回的九个问题批次的产品数量为491公斤。据不完全统计，这次市场损失已超过亿元。
据悉，8月30日，湖南金浩茶油被曝有“问题茶油秘密召回”；9月1日，湖南金浩茶油股份有限公司承认，该公司9个批次纯茶油产品存在致癌物苯并（a）芘超标问题。
